L’information proposée recouvre l’identification des arrêts, des lignes et horaires à proximité d’un lieu, les propositions d’itinéraires adaptés à l’heure et la date de circulation mais aussi les perturbations éventuelles et le cas échéant des itinéraires de contournement.

Les utilisateurs du service expérimenté dans Mobiville accèdent depuis leur terminal aux horaires théoriques pour définir leur itinéraire, aux horaires à un arrêt pour gérer leur attente et aux informations concernant les perturbations pour adapter, le cas échéant leur itinéraire.

L’information temps réel est prise en compte de manière naturelle. À l’instar de l’information trafic routière, l’information concernant un événement important (arrêt non desservi, service interrompu) est communiquée sous forme de messages à l’utilisateur, accompagnée d’une proposition d’itinéraire de contournement. Les avances ou retards de circulation sont pris en compte directement dans les calculs d’itinéraires.