Le service expérimenté dans Mobiville offre une information voyageur personnalisée et complète avant et pendant le voyage en intégrant des services habituellement diffusés sur plusieurs média.

Le service expérimenté dans le cadre du projet Mobiville s’adresse aux utilisateurs des transports publics sur les réseaux bus, métro, tramway, trolleybus, funiculaire, et vélos en libre service (Vélo’V à Lyon).

Les services existants sur ces réseaux sont de trois types :

• Les services Internet, qui sont généralement destinés à la planification d’un déplacement à partir de l’information théorique sur l’ensemble de l’offre,

• Les services de diffusion d’information dans certains lieux de passage publics (gares, stations, points d’arrêt), mixant information théorique et temps réel et généralement en lien avec le lieu de consultation,

• Les services d’information temps réel embarqués dans les véhicules, qui diffusent une information limitée aux prochains arrêts desservis.

Les cas d’utilisation de ces informations sont traditionnellement géographiquement limités.

Le service expérimenté dans Mobiville couvre l’ensemble de ces services, en les enrichissant d’une fonction de guidage. Cette configuration inédite offre de nouvelles possibilités aux voyageurs : adaptation des itinéraires en fonction de l’offre théorique et adaptée, des contraintes personnelles (retard, nécessité de faire un détour, envie d’être assis) et des conditions de circulation éventuellement liées à des aléas d’exploitation constatés en temps réel.